Что делать если компьютер не видит Айфон через usb. Компьютер не видит iPhone или iPad — Есть решение! Iphone 5 не подключается к wi fi

Бывает, что при подключении iPhone 5/6s plus через USB к стационарному компьютеру, ПК не видит яблочное устройство напрочь, сигнал связи идёт со сбоями, или вообще ничего не происходит. Почему же случаются проблемы с синхронизацией айфона, и кто в этом виноват?

Причина десинхронизации может быть в:

iPhone, в этом случае причина не подключения в устаревшей версии iTunes, поломке слота коннектора, его засорении, либо, что встречается крайне редко, в аппаратной поломке гаджета.
Компьютере, если iPhone не хочет подключиться к ПК, значит данная версия операционной системы не подходит для этих целей, либо отсутствуют необходимые драйвера, или же версия поддержки устройств Apple устарела. Причиной не соединения могут быть и включенные антивирусы, и программы контроля безопасности, имеющиеся вирусы или просто сбой в системе.
Коннекторе между ПК и айфоном, в таком случае компьютер совсем не видит айфон, или же связь идёт с перебоями.

Если проблема с синхронизацией устройства Apple и ноутбуком/ПК не решена перезагрузкой обоих гаджетов и повторным подключением, то пробуем выявить причину дальше.

iPhone 5/6s plus не может подключиться к ПК, что делать для синхронизации.

Пробовать различные порты USB, возможно причина как раз в поломке USB слота.
Отключить временно на ноуте/компьютере стационарном антивирусы и систему защиты.
Убедиться, что причина не подключения айфона к ПК не в кабеле коннектора. Кстати, лучше использовать исключительно оригинальный шнурок от Apple, в китайских аналогах скорость передачи несколько ниже, чем у последних версий яблочных коннекторов, это ещё одна причина, по которой iPhone может некорректно работать с ПК, а также не успеет обновить iTunes через компьютер.
Стоит обновить iTunes до самой последней версии с официального сайта Apple.
Если это помогло, и компьютер стал видеть гаджет или айфон хотя бы подзаряжается от компа, то на экране iPhone 5/6s plus должно высветиться «Доверять этому компьютеру?», выбираем доверять, после чего должна произойти синхронизация.
Если iPhone по-прежнему не может подключиться к компьютеру: кабель оригинальный, зарядка идёт, и сообщение о запросе доверия успешно подтверждено, то проблема явно в ПК: придётся переустанавливать Операционную Систему ПК.

Также, стоит пробовать синхронизацию с другими устройствами у друзей или родственников, иногда проще зайти к соседу и скинуть с айфона фото/видео, закачать музыку и фильмы, чем полдня заниматься поиском ответа на вопрос: почему не подключается айфон к ноутбуку? И всегда можно зайти в наш СЦ АйФикс, в том числе и с обоими гаджетами, мы оперативно решим проблему не подключения iPhone к компьютеру.

Айфон не подключается к компьютеру. Причина – ПК

Да, в большинстве случаев именно он является причиной неполадок в соединении. Дабы их исключить, выполняем следующие действия:

Первым делом, перезагружаем оба устройства. Так сказать, для профилактики.
Пробуем различные USB порты и проверяем, например флешкой, их работоспособность. Ведь один из них может перегореть или попросту не работать.
Не используем переходники, разветвители, удлинители и прочие приспособления для портов USB. Втыкаем кабель напрямую в системный блок.
Обновляем iTunes. Идеальным вариантом будет полное удаление, и последующая установка самой свежей версии с сайта компании Apple.
Отключаем стороннее программное обеспечение (антивирусы, брандмауэры). Не забываем включить их, после проверки!
Самый радикальный шаг – переустановка операционной системы, поможет с большой вероятностью, но время отнимет…

Невозможно подключить айфон к компьютеру

Если же iPhone не может соединиться и с другим компьютером, то дело явно в устройстве…Какой бы надежной и стабильной не была продукция компании Apple, причиной заминок в подключении может стать и она. Хотя чаще всего, виноваты владельцы данных устройств, доведя их до такого состоянии, что становиться удивительно, как они еще могут включаться, а не то что синхронизироваться. Отвлекся я что-то:)

Возвращаясь к теме, пробуем выполнить следующие шаги:

После соединения, разблокируйте телефон, вполне возможно что Вы увидите всплывающее окно с вопросом: «Доверять этому компьютеру?». Без утвердительного ответа никакой синхронизации происходить не будет, только зарядка.
Сменить кабель. Даже при отсутствии видимых повреждений, провод может быть неисправен. Или вполне возможно дело в том, что он не является оригинальным — но в этом случае, есть возможность заставить работать устройство с «неподдерживаемым» аксессуаром.
Сбросить контент и настройки устройства. Если решились на столь отчаянный шаг, помните про резервное копирование информации (при помощи iCloud или iTunes), иначе потеряете все ваши данные безвозвратно.
Джейлбрейк, точнее так называемые твики, устанавливаемые с его помощью, также могут способствовать возникновению неполадок при синхронизации.
Обновить программное обеспечение. Это всегда полезно!
Почистить разъем на телефоне (возможно, окислился или загрязнился). Важно! Чистить очень аккуратно, в идеале доверить профессионалу. Если возьметесь делать это самостоятельно, поищите информацию в интернете, иначе можно усугубить ситуацию.
Последним пунктом у нас идет самое печальное – сломан или вышел из строя разъем для зарядки и синхронизации. Дорога одна — в сервисный центр! По возможности обращайтесь только официальные мастерские, указанные на сайте компании.

Компьютер не видит айфон

Кстати, существует еще один беспроигрышный вариант — обратиться в службу поддержки Apple. И замучить их вопросом: «Почему мой айфон не подключается к компьютеру используя usb?». Скажу честно, я не пробовал – но думается мне ничего нового от них не услышать, а времени разговор займет немало.

Обратиться в службу поддержки

Как видите, в большинстве случаев можно обойтись «малой кровью» и устранить неполадки в домашних условиях. Если же, Вы испробовали все пункты приведенные в статье, а ситуация не поменялась в лучшую сторону – iPhone по-прежнему не подключается к компьютеру, то опишите ситуацию в комментариях – будем разбираться вместе!

Чаще всего у владельцев смартфонов iPhone (настоящих и без признаков повреждений) нет жалоб на использование сотовой связи или модуля WiFi, но иногда неприятные ситуации все же случается. Проявляется проблема по-разному: в виде ставшего вдруг неактивного значка подключения WiFi, сбоев во время маршрутизации, через чур медленной скорости передачи данных. Если вы не можете подключиться на вашем iPhone 4s, 4 или 5 к WiFi, то эта статья для вас. Здесь мы рассмотрим, почему не работает или не подключается модуль WiFi.

Иногда iPhone 5 банально не может подключиться ни к одной из сетей, которые действуют в вашей округе, хотя система их обнаруживает и показывает на дисплей. Одной причины у этих сбоев просто не существует, и очень часто проблемы могут возникнуть спонтанно, и это не будет связано ни с модель iPhone (5, 4, 4s), ни с версией операционной системы iOS. В 90% случаев, все сбои, связанные с модулем WiFi решаются элементарной полной перезагрузкой iPhone или сбросом настроек параметров сети.

Для начала попробуйте сделать этот шаг, если WiFi подключается к сети и нормально работает, значит, проблема была в несерьезном сбое, и нет причин для беспокойства. Правда, может быть и так, что причина связана с железом, которое стоит в iPhone 4s, 5 или 4, в таком случае приходится относить смартфон в официальный сервисный центр Apple, там они наверняка скажут почему модуль не работает или не подключается.

Но не стоит заранее опускать руки, ведь наша инструкция по оказанию «первой помощи» забарахлившему WiFi может помочь. Мы рассмотрим 4 способа, после которых WiFi на вашем iPhone 5 (4 или 4s) может снова функционировать, каждый из этих способов работает.

Перезагрузка устройства

Наверно этот способ является самым логичным и простым, он помогает решить проблему множества глюков, которые могут донимать владельцев iPhone 5 (4s или 4). Это простая перезагрузка (выключение и включение).Для этого достаточно просто зажать кнопку «Power» и держать ее несколько секунд, пока на дисплее не появится ползунок с надписью «Выключить» и произвести выключение гаджета.

Если iPhone 5, 4 или 4s завис, то необходимо держать эту кнопку в течение 15 секунд для принудительного выключения. Если телефон не работает и отказывает отключаться таким способом, то тогда необходимо просто извлечь аккумулятор из смартфона, а затем вставить обратно. Чаще всего после включения все работает правильно, нужно лишь заново кликнуть на значок WiFi для подключения, возможно теперь он работает и подключается правильно.

Сброс сетевых настроек

Не стоит забывать, что глобальный сброс настроек ведет к уничтожению возможной важной информации (данных о серверах DNS, IP-адреса, пользовательских паролей и логинов и так далее). Поэтому, вполне логично будет, если мы для начала проведем только сброс настроек сети, найти этот пункт можно по такому пути: настройки / Основные / Сброс / Сбросить настроек сети.

Резервное копирование и восстановление данных

Дела обстоят так, что не всем рядовым пользователям iPhone 4, 4s или 5 понятен смысл функции, которую мы сейчас рассмотрим. Некоторых даже раздражает сам факт, что необходимо тратить время и силы на копирование номеров, видео, фото и паролей. Но придумана эта методика умными людьми и неспроста, очень часто он служит настоящей «волшебной» палочкой для пользователей iPhone 4, 4s или 5 при решении серьезных проблем с операционной системой.

Легче всего хранить резервные копии нужных вам файлов при помощи облачного сервиса iCloud, который доступен всем владельцам Apple. Но в ситуации, когда не работает WiFi, стоит заранее поместить еще одну дополнительную копию в iTunes. Лучше быть предусмотрительным и иметь две резервных копии вместо одной – следую стандартной инструкции, сделайте одну копию на сервисе iCloud,а вторую – на айтюнс. Теперь, если настройки модуля WiFi как-то пострадают или сбросятся, вам будет достаточно просто восстановить эту информацию из сохраненных файлов.

Процесс совсем не сложный, пугаться не стоит. Да, он займет некоторое время, и это время зависит только от объема файлов и данных, которые будут пересылаться в iCloud и обратно. При помощи этого способа с переносом важных данных в сервис iCloud, вы можете использовать полный сброс настроек iPhone 5, 4 или 4s. Устройство становится таким же, как в «коробке».

Да, это усложняет процесс востоновления всех утерянных файлов и всей информации, но если после полного сброса модуль WiFi вновь нормально начнет функционировать, то тогда вы сможете сказать копию всех нужных данных с iCloud. Однако есть небольшая вероятность, что у вас редкая и неприятная ситуация, при которой ошибка связанна с данными внутри дополнительной копии. Это говорит о том, что когда вы сбросите iPhone 5 (4, 4s) до заводских настроек, тогда WiFi будет работать правильно, но весь объем данных, информации и важных файлов придется восстановить вручную, о неисправной копии придется позабыть.

На такой шаг нужно идти в крайнем случае, чаще всего до резервного копирования дело не доходит, все решается перезагрузкой или сбросом параметров сети.

Проблема с WiFi все еще остается нерешенной? Перезагрузим роутер

Бывает и так, что источником всех глюков и ошибок является не iPhone (5, 4 или 4s), а маршрутизатор WiFi, стороннее устройство, которое обладает своей прошивкой. А ведь баги могут быть и в прошивке маршрутизатора.Можно решить проблему при помощи перезагрузки маршрутизатора, просто выключаем и включаем его.

Если подключение появилось и работает правильно, а скорость слишком низкая, то тогда стоит порыться в настройках DNS-серверов. Но тогда это неисправность оборудования сети, а iPhone (4, 4s или 5) работает правильно. Так что для ее исправления нужно вызвать системного администратор.

Если маршрутизатор работает, а другие устройства подключаются к роутеру без всяких проблем, а конкретный iPad или iPhone 5 (4 или 4s) все равно не подключается и не работает, то тогда пора нести ваш гаджет в сервисный центр Apple. Там должны помочь или просто заменить неисправный модуль.

Чтобы использовать все возможности, которые есть на вашем «яблочном» телефоне, следует подключить его к компьютеру. Дело в том, что на сегодняшний день практически все современные мобильные телефоны зависят от ПК, ведь он позволяет заполнить устройство необходимыми данными.

Первым делом проверьте кабель на предмет возможных трещин или порезов. Если осмотр не выявил никаких неполадок, то нужно попробовать вставить провод в другой USB-порт - возможно, что дело именно в нем.

Иногда компьютер не видит телефон, если не запущены некоторые службы. Например, попробуйте проверить состояние службы Apple Mobile Devices. Для этого зайдите в Панель управления компьютера, далее в Администрирование, затем в Службы, выберите из списка службу Apple Mobile Devices. Все в порядке, если служба запущена.

Возможно, что дело в микросхеме питания, которая может быть повреждена или просто приказала долго жить. К сожалению, деталь дорогостоящая.

Если компьютер не видит телефон, возможно, проблема кроется в прошивке iPhone 3 или в кабеле USB. Чтобы быть уверенным в том, что прошивка не подведет, она должна быть официальной. Любая нелегальная прошивка может привести к программным сбоям. Для устранения неполадок попробуйте перезагрузить свой телефон.

Когда айфон подключен к ПК, пользователи могут зайти в раздел «Мой компьютер», где телефон должен появиться в виде цифровой камеры. После того, как устройство появилось на мониторе, можно скопировать все фото- и видеоматериалы с iPhone в компьютер. Сегодня это единственная функция, которая не требует каких-то специальных знаний. Все остальные возможности айфона можно осуществить при помощи программы iTunes, которая не только может выполнить синхронизацию, но и поможет:

– установить игры и приложения;
– загрузить фото;
– закачать музыку;
– создать и установить рингтоны;
– перенести книги;
– записать видеофайлы;
– синхронизировать контакты.

Подключение iPhone к компьютеру и обмен между ними данными производится с помощью программы iTunes. Но что, если при подключении смартфона через USB ПК просто не распознаёт устройство? Рассмотрим возможные причины этого неприятного явления и разберёмся, как его решить.

Почему компьютер не видит iPhone

Правильное подключение iPhone к компьютеру выглядит следующим образом:

Если телефон даже не заряжается, то вычислить и решить проблему просто:

Вы подключили смартфон, и он начал заряжаться, но не отображается в iTunes. В чём может быть причина? Обычно проблема кроется в неправильно установленном софте, но могут быть и другие факторы:

«слетели» драйверы на USB-устройство;
пользователь не коснулся кнопки «Разрешить» на экране смартфона;
используется некачественный кабель;
версии iOS на смартфоне и iTunes на компьютере не совместимы;
устарели драйверы на чипсет.

Что делать

Для начала предпримем самые простые шаги и проверим, в чём может быть дело:

Если это не помогло, то придётся немного повозиться с настройкой компьютера.

Обновление драйвера для USB-устройства

Подключите iPhone через Lightning-USB к компьютеру и откройте «Диспетчер устройств». Чтобы добраться до него, правой кнопкой мышки нажмите на значок «Этот компьютер» или «Мой компьютер» (его можно найти в «Проводнике» или на рабочем столе), выберите из выпадающего меню пункт «Свойства». У вас откроется окно панели управления. Слева в нём вы увидите «Диспетчер устройств».

Вы увидите список всех подключённых к компьютеру устройств, включая мышь, клавиатуру, жёсткие диски и так далее. Нам нужна вкладка «Контроллеры USB». Если кабель и USB-порт компьютера исправны, то среди этого подсписка вы увидите строку Apple Mobile Device. Нажмите на неё правой кнопкой мыши и нажмите «Удалить» в выпадающем меню.

Не переживайте, компьютер автоматически заново скачает этот драйвер

Появится маленькое окошко, запрашивающее подтверждение действия. Убедитесь, что в нём стоит галочка «Удалить программы драйверов» и нажмите ОК. Когда программа оповестит вас, что операция завершена, отключите кабель и снова подключите его. Компьютер должен автоматически распознать устройство и начать установку драйвера, о чём и оповестит вас небольшим окошком в центре экрана.

Можете нажать кнопку «Закрыть» - от этого процесс не прервётся

Когда драйвер будет установлен, справа внизу появится соответствующее оповещение: «Устройство готово к использованию».

Обновляем драйвер на чипсет

Проверить актуальность драйвером на чипсет можно, подключив к компьютеру через USB любое другое устройство (другой смартфон, флешку). Если оно тоже не читается, значит, проблема может крыться здесь.

Вначале определим производителя процессора, чтобы скачать нужный драйвер. Для этого возвращаемся в «Диспетчер устройств» и раскрываем подсписок «Процессоры». Там мы увидим либо Intel, либо AMD.

Не переживайте, если процессоров в списке несколько - это нормально

Теперь вам нужно зайти на официальный сайт производителя ( или ) и найти раздел с драйверами. Скачайте предложенный файл (скорее всего, это будет архив.zip - после скачивания его нужно разархивировать) и выполните файл.exe, который будет находиться в скачанной папке. Он установит свежий драйвер на чипсет. После этого перезагрузите компьютер и попробуйте подключить iPhone снова.

Перезагружаем службы

Возможно, причина кроется в подвисающей службе Apple Mobile Device. Давайте перезагрузим её:

Попробуйте снова открыть iTunes и подключить iPhone.

Если ничего не помогло

Вы проделали все вышеописанные инструкции, но компьютер упорно не видит смартфон? Попробуйте подключить его к другому компьютеру с помощью другого кабеля. Придите в гости к кому-нибудь из друзей, попросите у них разрешения установить iTunes и подключите iPhone. Если и там проблема сохранится, то причина наверняка кроется в самом iPhone. В этом случае лучше всего отнести телефон на проверку к надёжному мастеру.

Такую проблему обычно несложно решить самостоятельно. Достаточно следовать простым инструкциям, и вскоре ваш iPhone снова распознается на компьютере.

В рамках данной статьи я хочу рассмотреть решения разных проблем, с которыми можно столкнутся в процессе подключения iPhone или iPad к Wi-Fi сети. Я не редко в комментариях встречаю вопросы: "что делать, если iPhone не подключается к Wi-Fi", "почему iPad не подключается к домашней сети", или "почему не работает интернет после соединения с Wi-Fi сетью". Сегодня я постараюсь подробно ответить на эти, и другие вопросы.

Я пользуюсь iPhone чуть больше года, iPad у меня уже больше 3 лет, и ни разу у меня не возникло проблемы с подключением к беспроводным сетям. Правда, я не часто подключаюсь к новым сетям. В основном мои устройства всегда подключены к домашней Wi-Fi сети, или пользуюсь мобильным интернетом. Бывало, что просто не работал интернет, но это было на всех устройствах, и проблема была в роутере, или провайдере.

В городах сейчас просто полно Wi-Fi сетей. В магазинах, кафе, клубах, гостиницах, метро, или просто открытые беспроводные сети на улицах города. И чаще всего iPhone не подключается именно к этим сетям. Хотя, не редко возникают проблемы с подключением и к домашним роутерам. Так же я часто замечал сообщения, что Айфон не хочет подключатся к беспроводным сетями в метро. Выдает сообщение, мол "Небезопасное подключение". С этим мы так же попробуем разобраться.

Думаю, что эта инструкция подойдет для всех моделей телефонов (iPhone 7, iPhone 6, 5, 5S и т. д.) и планшетов от Apple. Так же нет особой разницы, какой у вас роутер: Mikrotik, TP-Link, D-Link, ASUS и т. д. Правда, по моим наблюдениям, мобильные устройства от Apple не очень дружат с роутерами Mikrotik. Если у вас проблемы при подключении к чужой сети, то не будет возможности менять настройки маршрутизатора. А это может быть необходимо.

Мы рассмотрим решения следующих проблем и ошибок:

В первую очередь:

Перезагрузите свое iOS-устройство. Одновременно нажав и удерживая клавишу "Домой" и кнопку "Питания". Так же перезагрузите роутер (отключите и включите питание) , если у вас есть доступ к роутеру. Попробуйте подключится по инструкции: . На iPhone все точно так же. Если этот способ не помог, то будем искать решение дальше.
Выясните в чем проблема. Для этого попробуйте подключить к своей (или чужой) сети другое устройство. Можно несколько. Посмотрите, работает ли на них интернет. Если на других устройствах так же есть проблемы с подключением, или выходом в интернет, то проблема на стороне роутера, или интернет-провайдера. О некоторых настройках маршрутизатора я расскажу ниже в статье. Так же попробуйте свой iPhone подключить к другой сети. Если он не подключится ни к одной Wi-Fi сети, то сделайте сброс настроек сети (об этом ниже в статье) .

Пробуем "забыть сеть" на iPhone/iPad и подключится к Wi-Fi заново

Функция "Забыть эту сеть" не редко помогает избавится от разных проблем с подключением. Особенно, этот способ актуальный в том случае, когда устройство не подключается после смены настроек роутера. Например, после смены пароля Wi-Fi сети. И появляется ошибка "Не удалось подключиться к сети", или идет постоянное подключение.

Просто зайдите в настройки Wi-Fi и нажмите на проблемную сеть. Дальше нажмите на "Забыть эту сеть" и подтвердите действие нажав на кнопку "Забыть".

После этого попробуйте подключится заново, указав пароль.

Делаем полный сброс настроек сети на iOS-устройстве

Еще одно решение, которое полностью удаляет все сетевые настройки на iPhone и позволяет избавится о множества неисправностей связанных с подключением к интернету и восстановить работу Вай-Фай.

В настройках открываем раздел "Основные" – "Сброс" и нажимаем на "Сбросить настройки сети". Дальше подтверждаем сброс.

После этого можете попытаться подключить свой iPad, iPhone к Wi-Fi сети. Если проблема останется, и он не захочет подключатся, то скорее всего дело в настройках маршрутизатора (который, я надеюсь, вы уже перезагружали) .

Что можно попробовать сменить в настройках роутера?

В настройках своего маршрутизатора можно попробовать сменить следующие параметры: регион, режим работы, канал, ширину канала, тип шифрования.

Если вы уверены, что все вводите верно, но Айфон все ровно пишет что пароль неверный, то можно попробовать установить другой пароль в настройках маршрутизатора. Поставить какой-то простой, из 8 цифр. Настройки безопасности: WPA2 (AES).

Предупреждение: "Небезопасная сеть"

Это всего лишь предупреждении, которое можно увидеть на своем Айфоне при подключении к незащищенной Wi-Fi сети. Нажав на саму сеть, появляться рекомендации по безопасности. Эта фишка появилась в iOS 10.

Если это ваша домашняя сеть, то конечно же установите пароль на нее. Если сеть не ваша, то можете просто пользоваться подключением. Но помните, это не совсем безопасно.

"Нет подключения к интернету" на iPhone и iPad

В том случае, когда мобильное устройство к сети подключилось успешно, но сайты в браузере не открываются и программы не могут получить доступ к интернету, причина скорее всего на стороне точки доступа. Так же возле названия сети может быть надпись "Нет подключения к интернету".

Проверьте, работает ли интернет на другом устройстве, которое подключено через этот же роутер. Если нет, то смотрите статью: . Если на других устройствах все нормально, проблема с Wi-Fi только на Айфоне, то сначала перезагружаем его. Если это не поможет, то сделайте сброс настроек сети (писал об этом выше) .

Обновление: можно попробовать в настройках iOS.

Удаляем конфигурацию VPN на iPhone

Обновление: если у вас на телефоне или планшете был настроен VPN (возможно, через приложение) , то созданный в настройках VPN-профиль может стать причиной множества разных проблем с подключением к интернету. Может не появляться значок Wi-Fi после подключения. Интернет может работать только через сотовую сеть, а через Wi-Fi нет. Бывает, что нет доступа к интернету только в некоторых приложениях. Например в Viber, WhatsApp, FaceTime. А в Safari интернет работает и сайты открываются.

Нужно зайти в настройки и удалить профиль VPN. Перейдите в раздел Основные – VPN . Выберите профиль (нажав на (i)) и удалите его.

Удалите все профили, которые там есть.

Решения других проблем с Wi-Fi

Давайте коротко рассмотрим еще два случая:

Не включается Wi-Fi. Неактивный переключатель. На сайте Apple советуют делать сброс настроек сети. Как это сделать, я подробно писал выше в статье. Если сброс не помог, то можно попробовать сделать полный сброс настроек устройства. Но скорее всего придется обратится в сервисный центр. Так как это говорит о поломке самого Wi-Fi-модуля в телефоне, или планшете.
Почему iPhone не соединяется с Wi-Fi автоматически? Скорее всего, это какой-то глюк. Так как телефон всегда пытается автоматически подключится к известной беспроводной сети, к которой он уже подключался. Я могу посоветовать только забыть необходимую сеть в настройка (подробнее, как это сделать, я писал выше) и подключится к сети заново.

Хотел еще сказать несколько слов по общественным и чужим Wi-Fi сетям. Когда нам не удается подключить свой iPhone или iPad к такой Wi-Fi сети, то нужно понимать, что там может быть настроена какая-то блокировка (например, привязка по MAC) , или ваше устройство там просто заблокировали. Так как у нас нет доступа к настройкам точки доступа, то все что можно сделать, это сбросить настройки сети на своем устройстве.

Я постарался рассмотреть все самые популярные и частые случаи, с которыми сталкиваются владельцы мобильных устройств от Apple. Если у вас какая-то другая проблема, или вы знаете другие, рабочие решения, то напишите об этом в комментариях. Всего хорошего!

Возможно, будет полезно почитать: